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有时FB广告缺的不是顾客｜而是follow up技巧
为什么FB广告｜一下就被block了
你是不是遇过跟顾客聊到蕞后 谈到产品的价钱的时候，结果顾客就seen已读不回了，或者顾客蕞后的时候讲 okok我考虑下，然后你就说 “好的 没问题”，结果你发现这个顾客就消失了…😭
其实还是有方法的，只要我们不断去提升整个回复流程和follow up的技巧, 曾经我的同事跟我说：敢敢去follow up顾客，直到得到回应，不要care得到回应什么，只要你得到一个就够了
如果顾客跟我讲，他现在不得空多2天会找我，那么我们可以自己做记录起来，然后过多2天后再去找他。如果顾客拒绝我，我就不再打扰那个顾客了。如果他们一直seen我，我会继续联系他们，直到他们给我确定的回复 那么跟进也是要有技巧的，不能天天spam他们信息，这样只会让顾客会更反感而已
所以follow up也是要有一个schedule的，今天跟大家分享follow up小技巧
Follow Up时间流程：
地1天：follow up 地1次
第3天：follow up 第2次
第7天：follow up 第3次
地15天：follow up 第4次
第30天：follow up 第5次
2个月后：每月follow up 1次
在跟顾客跟进的时候，需要注意这几个技巧，会不会成交每个细节都很关键✌️
1. 主动发问问题给顾客
一个好的saleman都是善于发问问题的人，通过问题 去引导顾客，然后慢慢去了解他们的状况、需求和痛点，知道他们的痛点后，我们在提供我们产品的价值，去帮助他们，自然顾客就会对我们更有信任了
2. 跟顾客要保持friendly的态度
如果顾客一直没有reply我们，记得一样要保持微笑或friendly的态度，给顾客留下好的印象，证明你做事很有经验，很熟练，应付起来很轻松
3. 跟顾客交流 尽量不要啰嗦
讲话尽量进入正题，不要太多客套话，有时讲太久，还会给顾客更的压力。在顾客还没reply我们的时候，我们写的句子 不要写超过3段话，等看顾客回复什么，我们才慢慢回复他的问题
总结
总结🔥提升跟顾客follow up和交流的技巧，站在顾客的角度去思考问题，然后持续提供我们产品的价值，自然就能up成交率了,今天的分享就到这里，不要吝啬你的赞🥰和收藏⭐️哦
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